Warga RI Diminta Pakai eSIM, Bos XL Axiata Buka Suara, Apa Kata Beliau?
Kamis, 17 April 2025 oleh jurnal
Siap-siap! eSIM dan Registrasi Biometrik Segera Berlaku, Kata Bos XL Axiata
Pemerintah mendorong penggunaan eSIM dan registrasi biometrik, dan XL Axiata menyatakan siap menyambut perubahan ini. Aturan baru ini muncul seiring dengan dikeluarkannya Peraturan Menteri Kominfo Nomor 7 Tahun 2025 tentang pemanfaatan teknologi eSIM dan Surat Edaran Dirjen Ekosistem Digital Nomor 5 Tahun 2025 tentang registrasi biometrik.
Rajeev Sethi, Presiden Direktur dan CEO XL Axiata, menegaskan komitmen perusahaan dalam mengadopsi teknologi terbaru ini. "eSIM dan registrasi biometrik akan memberikan layanan yang lebih aman, efisien, dan terpercaya bagi pelanggan kami," ujarnya. Ia juga menambahkan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari strategi XL Axiata menuju layanan digital yang lebih komprehensif.
Dengan eSIM, registrasi akan menggunakan data biometrik seperti pengenalan wajah, yang akan divalidasi langsung dengan database Dukcapil. Satu NIK hanya dapat digunakan untuk mendaftarkan maksimal tiga nomor per operator. Untuk pengguna XL, registrasi biometrik dapat dilakukan di Gerai XL dengan pemindaian menggunakan perangkat khusus.
Menteri Kominfo, Meutya Hafid, menghimbau masyarakat untuk beralih ke eSIM demi keamanan data pribadi dan mencegah penyalahgunaan identitas. Beliau juga menegaskan bahwa satu NIK hanya dapat digunakan untuk maksimal 9 nomor, yaitu 3 nomor per operator seluler. Hal ini disampaikan dalam acara Sosialisasi Peraturan Menteri tentang eSIM dan Pemutakhiran Data.
Transisi ke eSIM mungkin terasa sedikit membingungkan. Berikut beberapa tips untuk memudahkan Anda:
1. Pastikan perangkat Anda kompatibel. - Tidak semua perangkat mendukung eSIM. Periksa spesifikasi perangkat Anda atau hubungi produsen untuk memastikan kompatibilitasnya.
Contoh: iPhone XS ke atas, Samsung Galaxy S21 ke atas, dan beberapa model smartwatch umumnya mendukung eSIM.
2. Kunjungi Gerai XL terdekat. - Setelah memastikan perangkat Anda kompatibel, kunjungi Gerai XL terdekat untuk mendapatkan eSIM dan melakukan registrasi biometrik.
Bawa KTP dan perangkat Anda untuk proses yang lebih lancar.
3. Ikuti petunjuk petugas. - Petugas di Gerai XL akan memandu Anda melalui proses registrasi biometrik, termasuk pemindaian wajah. Pastikan Anda mengikuti instruksi dengan seksama.
Jangan ragu untuk bertanya jika ada hal yang kurang jelas.
4. Jaga kerahasiaan data pribadi. - Selalu jaga kerahasiaan data pribadi Anda, termasuk QR code eSIM. Jangan bagikan informasi ini kepada siapa pun untuk mencegah penyalahgunaan.
Laporkan segera ke pihak berwajib jika Anda mencurigai adanya penyalahgunaan data.
Apakah semua HP bisa pakai eSIM, Pak Budi?
(Dijawab oleh Onno W. Purbo, Pakar Teknologi Informasi): Tidak semua HP mendukung eSIM. Anda perlu memeriksa spesifikasi perangkat atau menghubungi produsen untuk memastikan kompatibilitasnya.
Bagaimana cara registrasi eSIM, Bu Ani?
(Dijawab oleh Direktur Jenderal Dukcapil): Registrasi eSIM dilakukan dengan data biometrik, seperti scan wajah, di gerai operator seluler. Data ini akan divalidasi langsung dengan database Dukcapil.
Apa keuntungan pakai eSIM, Pak Dedi?
(Dijawab oleh Rajeev Sethi, CEO XL Axiata): eSIM menawarkan keamanan yang lebih baik, lebih praktis karena tidak perlu kartu fisik, dan memungkinkan Anda beralih operator dengan lebih mudah.
Berapa banyak nomor yang bisa didaftarkan dengan satu NIK, Bu Siti?
(Dijawab oleh Menkominfo Meutya Hafid): Satu NIK hanya bisa mendaftar maksimal 9 nomor, dengan 3 nomor untuk setiap operator seluler.
Kalau kartu SIM saya hilang, bagaimana dengan eSIM-nya, Pak Anton?
(Dijawab oleh Customer Service XL Axiata): Karena eSIM tertanam di perangkat, kehilangan HP berarti Anda perlu menghubungi operator untuk menonaktifkan eSIM dan memindahkannya ke perangkat baru.
