Update One UI 7 Disetop Sementara, Samsung Buka Suara, Apa yang Terjadi?
Kamis, 17 April 2025 oleh jurnal
One UI 7 Sempat Tersandung, Samsung Janjikan Pengalaman Terbaik
Setelah penantian panjang, Samsung akhirnya merilis One UI 7 berbasis Android 15 minggu lalu. Sayangnya, kegembiraan itu tak berlangsung lama. Raksasa teknologi Korea Selatan ini terpaksa menghentikan sementara peluncuran global pembaruan tersebut, termasuk untuk lini Galaxy S24, Galaxy Z Fold 6, dan Galaxy Z Flip 6. Kabar ini pertama kali mencuat dari bocoran Ice Universe dan diperkuat oleh diskusi di forum komunitas Samsung Korea.
Penyebabnya? Bug! Sejumlah pengguna di Korea Selatan, khususnya pengguna Galaxy S24 dengan chip Exynos 2400, melaporkan masalah saat membuka kunci layar setelah pembaruan. Tak hanya Exynos, varian Galaxy S24 dengan prosesor Snapdragon yang beredar di AS dan negara lain juga terdampak, menurut informasi dari tipster Tarun Vats. Samsung pun menarik kembali pembaruan tersebut.
Penghentian ini menimbulkan kekhawatiran di kalangan pengguna, terutama terkait jadwal peluncuran One UI 7 untuk seri Galaxy lainnya, seperti Galaxy S23. Bagi yang sudah terlanjur memperbarui perangkatnya, kemungkinan besar akan ada patch tambahan untuk memperbaiki bug tersebut.
Menanggapi isu ini, Samsung akhirnya buka suara. Melalui pernyataan resmi, perusahaan menegaskan komitmennya untuk memberikan pengalaman terbaik dan tengah memperbarui jadwal peluncuran One UI 7. "Waktu dan ketersediaan yang baru akan segera diumumkan," janji Samsung, seperti dikutip Android Authority.
Perwakilan Samsung di forum komunitas Korea juga mengonfirmasi bahwa penghentian ini bersifat sementara untuk "pemeliharaan sistem", dan masalahnya telah teratasi. Sayangnya, detail lebih lanjut mengenai penyebab pasti bug tersebut masih belum diungkap.
Pembaruan sistem operasi memang terkadang menimbulkan masalah tak terduga. Berikut beberapa tips untuk menghadapinya:
1. Cadangkan data penting. - Sebelum memperbarui sistem operasi, pastikan Anda telah mencadangkan data penting seperti foto, video, dan dokumen. Ini akan mencegah kehilangan data jika terjadi masalah selama proses pembaruan.
Contoh: Gunakan layanan cloud seperti Google Drive atau Samsung Cloud untuk mencadangkan data Anda.
2. Pastikan baterai terisi penuh. - Proses pembaruan sistem operasi membutuhkan daya yang cukup besar. Pastikan baterai ponsel Anda terisi penuh atau hubungkan ke sumber daya selama proses pembaruan berlangsung.
Ini akan mencegah ponsel mati di tengah proses pembaruan yang dapat menyebabkan kerusakan sistem.
3. Gunakan koneksi Wi-Fi yang stabil. - Unduh pembaruan sistem operasi menggunakan koneksi Wi-Fi yang stabil untuk menghindari gangguan dan memastikan proses unduh berjalan lancar.
Hindari menggunakan data seluler karena ukuran file pembaruan biasanya cukup besar.
4. Bersabar dan tunggu pengumuman resmi. - Jika terdapat masalah pada pembaruan, bersabarlah dan tunggu pengumuman resmi dari pihak pengembang. Jangan terburu-buru menginstal pembaruan yang belum stabil.
Pantau forum komunitas atau situs web resmi untuk mendapatkan informasi terbaru.
5. Laporkan bug yang ditemukan. - Jika Anda menemukan bug setelah memperbarui sistem operasi, segera laporkan ke pihak pengembang. Laporan Anda akan membantu mereka memperbaiki masalah tersebut dan meningkatkan kualitas pembaruan selanjutnya.
Biasanya ada fitur "Laporkan Bug" di pengaturan ponsel atau melalui forum komunitas.
Apakah bug One UI 7 ini berbahaya, Pak Onno W. Purbo?
Walaupun belum ada laporan kerusakan permanen, bug yang mengganggu fungsi dasar seperti membuka kunci layar tentu meresahkan. Sebaiknya tunggu patch dari Samsung untuk keamanan dan kenyamanan.
Kapan One UI 7 akan dirilis ulang, Bu Ainun Najib?
Samsung belum memberikan tanggal pasti. Mereka menyatakan akan segera mengumumkan jadwal baru setelah memastikan pembaruan berjalan optimal. Pantau terus informasi resminya.
Apakah pengguna Galaxy S23 juga terdampak, Pak Nadiem Makarim?
Saat ini, laporan bug terfokus pada Galaxy S24. Namun, penundaan ini bisa berdampak pada jadwal pembaruan untuk seri lain, termasuk S23. Kita tunggu saja informasi lebih lanjut dari Samsung.
Bagaimana cara melaporkan bug One UI 7, Mbak Najwa Shihab?
Biasanya ada opsi "Laporkan bug" di pengaturan ponsel atau melalui forum komunitas Samsung. Jelaskan masalah yang Anda alami sedetil mungkin agar tim Samsung dapat menganalisis dan memperbaikinya.
Apa yang harus saya lakukan jika sudah terlanjur update, Pak Ridwan Kamil?
Bersabarlah, Samsung menjanjikan patch untuk memperbaiki bug yang ada. Pastikan Anda mengaktifkan update otomatis atau cek secara berkala untuk mendapatkan patch tersebut.
Apakah sebaiknya menunda update One UI 7, Bu Susi Pudjiastuti?
Untuk saat ini, lebih baik menunggu pengumuman resmi dari Samsung dan memastikan bug telah diperbaiki. Jangan terburu-buru, lebih baik sedikit terlambat daripada menyesal.