Indosat Jateng,DIY Kontribusi 15,9 Juta Pelanggan Berkualitas, Dorong Pertumbuhan Ekonomi Regional
Senin, 5 Mei 2025 oleh jurnal
Indosat Moncer di Jateng-DIY, Kantongi 15,9 Juta Pelanggan di Kuartal I 2025
Kinerja Indosat Ooredoo Hutchison di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) patut diacungi jempol. Di kuartal pertama tahun 2025, mereka berhasil menggaet 15,9 juta pelanggan berkualitas, menandai pertumbuhan sekitar 200.000 pelanggan sejak Desember 2024.
Prestasi ini menjadikan Jateng-DIY sebagai kontributor pelanggan terbesar kedua bagi Indosat di Indonesia. Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa kesuksesan ini didorong oleh komitmen perusahaan dalam memperluas dan meningkatkan kualitas jaringan, serta memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Bukti nyata komitmen tersebut terlihat dari penambahan lebih dari 2.800 BTS 4G di wilayah Jateng-DIY, meningkat sekitar 12% year-on-year (YoY). Keberhasilan di tingkat regional ini juga mencerminkan kinerja positif Indosat secara nasional.
Secara nasional, Indosat terus menunjukkan pertumbuhan yang progresif di berbagai indikator kinerja utama, meskipun persaingan industri semakin ketat. President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menegaskan, "Di tengah lanskap yang semakin kompetitif, kami tetap teguh pada tujuan besar kami dalam memberdayakan Indonesia."
Pertumbuhan Average Revenue Per User (ARPU) yang mencapai Rp39.200, naik 4,6% YoY, dan penambahan 700 ribu pelanggan seluler menjadi total 95,4 juta pelanggan, menjadi bukti ketangguhan Indosat di pasar. Pendapatan perusahaan tercatat stabil di angka Rp13.577,9 miliar, dengan EBITDA sebesar Rp6.415,1 miliar (tumbuh 0,6% QoQ).
Laba bersih Indosat juga melonjak 27% QoQ menjadi Rp1.311,1 miliar, menandai kinerja laba positif selama 17 kuartal berturut-turut. Vikram menambahkan, Indosat tengah mempersiapkan masa depan digital Indonesia dengan memperluas infrastruktur jaringan, khususnya jaringan berkapasitas tinggi yang siap mendukung teknologi AI, serta investasi berkelanjutan di jaringan 4G dan persiapan menuju 5G.
Berikut beberapa tips untuk memaksimalkan layanan Indosat Anda:
1. Cek Jaringan 4G - Pastikan area Anda tercakup jaringan 4G Indosat untuk menikmati kecepatan internet optimal. Anda bisa mengeceknya melalui aplikasi MyIM3 atau website Indosat.
2. Pilih Paket Data yang Tepat - Indosat menawarkan beragam paket data. Pilihlah yang sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda. Misalnya, jika Anda aktif di media sosial, pilih paket dengan kuota data yang besar.
3. Manfaatkan Aplikasi MyIM3 - Aplikasi MyIM3 memudahkan Anda untuk mengecek kuota, membeli paket data, dan mengakses berbagai promo menarik.
4. Hubungi Customer Service - Jika mengalami kendala, jangan ragu untuk menghubungi customer service Indosat melalui telepon, email, atau media sosial.
Bagaimana Indosat memastikan kualitas jaringan 4G-nya, terutama di daerah pedesaan? (Pertanyaan dari Siti Nurhaliza)
(Dijawab oleh Ridwan Kamil, Gubernur Jawa Barat) Kami bekerja sama dengan Indosat untuk memastikan perluasan jaringan 4G menjangkau daerah pedesaan di Jawa Barat. Indosat berkomitmen untuk terus meningkatkan infrastruktur dan melakukan optimasi jaringan agar masyarakat di daerah dapat menikmati layanan internet yang berkualitas.
Apa strategi Indosat dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat di industri telekomunikasi? (Pertanyaan dari Budi Santoso)
(Dijawab oleh Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison) Strategi kami berfokus pada peningkatan kualitas jaringan, inovasi produk dan layanan, serta memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan. Kami juga berkomitmen untuk terus berinvestasi dalam teknologi terbaru, seperti 5G, untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi.
Bagaimana Indosat mendukung perkembangan UMKM melalui layanan digitalnya? (Pertanyaan dari Ani Widayati)
(Dijawab oleh Sandiaga Uno, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif) Indosat memiliki beberapa program untuk mendukung UMKM, seperti pelatihan digital marketing dan penyediaan akses internet yang terjangkau. Hal ini sangat membantu UMKM dalam mengembangkan bisnis mereka di era digital.
Apa rencana Indosat untuk implementasi teknologi 5G di Indonesia? (Pertanyaan dari Dedi Supriadi)
(Dijawab oleh Johnny G. Plate, Menteri Komunikasi dan Informatika) Pemerintah terus bekerja sama dengan operator seluler, termasuk Indosat, untuk mempercepat implementasi 5G di Indonesia. Indosat telah melakukan uji coba 5G di beberapa kota dan berkomitmen untuk memperluas jangkauannya secara bertahap.
